• Поддержание необходимого уровня комфорта и санитарно-гигиенического состояния гостиничных номеров, а также общественных помещений (холлов, фойе, переходов, коридоров); • Организация бесперебойной работы службы горничных; • Распределение заданий горничным, уборщицам; • Планирование и проведение генеральных уборок; • Контроль качества и соблюдение стандартов уборки горничными номерного фонда и общественных зон отеля; • Подбор, обучение горничных, составление и контроль графика работы горничных; • Подбор и заказ необходимого для работы инвентаря, химии, гостевых принадлежностей; • Работа с поставщиками; • Организация и контроль выдачи ТМЦ, контроль за их расходованием; • Проведение инвентаризации; • Инспектирование номерного фонда согласно стандартам, принятым в компании; • Контроль состояния мебели, технических, санитарных и прочих приборов, средств пожаротушения в гостиничных номерах и общественных помещений, оперативная работа по устранению выявленных неполадок посредством взаимодействия с техническими и прочими службами отеля; • Предоставление руководителю информации, необходимой для принятия управленческих решений. |