- Руководство отделом по работе с ключевыми клиентами (в подчинении 4 оператора по работе с ключевыми клиентами) - Постановка задач сотрудникам отдела - Осуществления контроля за выполнением задач и поставленных планов продаж - Работа с сетевыми клиентами (листинг, ротация, маркетинговые мероприятия, документооборот) - Управление промо-бюджетом подразделения; - Контроль дебиторской задолженности; - Ценообразование, составление прайс-листов, коммерческих предложений; - Аналитика по изучению спроса и предложений; - Решение вопроса о подготовке, организации и осуществлении отгрузки товара - Взаимодействие с существующими клиентами, рассмотрение претензий, пожеланий и жалоб клиентов; - ведение отчетности. |