Специалист по сопровождению клиентских операций, специалист по работе с клиентами

Резюме 2108178   ·   3 октября 2018, 19:06

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Лесной городок

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (27 апреля 1984)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2014 — по настоящее время   (10 лет 3 месяца)

Должность

Помощник руководителя с функциями бухгалтера

Компания

ИП Фоменков Е.А

Обязанности

1. работа с кассовым аппаратом, терминалом,

2. ведение отчетности и первичного бухучета (оформление счетов, накладных, проведение платежей в Банк Клиент, составление актов сверки);

2. оформление отпускных документов на товар (расходных накладных, приходно-кассовых ордеров);

3. заключение/перезаключение договоров с потенциальными/действующими клиентами

4. внесение данных в информационные системы, проверка наличия и соответствия документов в базе данных

7. ведение телефонных переговоров с потенциальными и действующими клиентами

8. работа с поставщиками


Период работы

сентябрь 2008 — май 2014   (5 лет 9 месяцев)

Должность

Ведущий специалист отдела сопровождения клиентских операций

Компания

ООО "Компания Брокеркредитсервис"

Обязанности

1. заключение договоров на брокерское обслуживание с потенциальными клиентами

2. открытие брокерских счетов, проверка комплектов документов, необходимых для работы на фондовом рынке

3. предоставление брокерской отчетности

4. подача поручений на завод/вывод активов

5. консультирование клиентов по текущим вопросам работы на фондовом рынке: котировки акций, тарифы и услуги компании, брокерские отчеты

6. ведение телефонных переговоров с потенциальными и действующими клиентами


Период работы

сентябрь 2007 — сентябрь 2008   (1 год 1 месяц)

Должность

Инвестиционный консультант

Компания

ООО "Компания Брокеркредитсервис"

Обязанности

1. заключение договоров на брокерское обслуживание с потенциальными клиентами

2. открытие брокерских счетов

3. консультирование клиентов по тарифам и услугам Компании

4. ведение базы данных постоянных клиентов

5. ведение телефонных переговоров с потенциальными клиентами, составление коммерческих предложений, привлечение клиентов

6. обработка корреспонденции


Период работы

ноябрь 2006 — сентябрь 2007   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

НУ "Центр информационно-правовых технологий"

Обязанности

1. заключение/перезаключение договоров с потенциальными/действующими клиентами

2. составление отчетов для начальника отдела сопровождения (отчет по должникам, ведомость наличия договоров действующих клиентов, ежемесячный отчет по обновлению СПС "Кодекс" и т.п),

3. ведение первичного бухучета (оформление счетов, счетов-фактур, проведение платежей); оформление отпускных документов на товар (расходных накладных, приходно-кассовых ордеров);

4. ведение базы данных постоянных клиентов;

5. работа с клиентами (поиск документов по заявкам, консультации по работе с СПС "Кодекс", решение текущих вопросов);

6. координация работы курьеров по обслуживанию СПС "Кодекс";

7. ведение телефонных переговоров с потенциальными клиентами, составление коммерческих предложений,

8. работа с электронной почтой.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Дальневосточный Государственный Университет

Специальность

Мировая экономика


Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Дальневосточный Государственный Университет

Специальность

Переводчик английского языка


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

• коммуникабельность

• высокая работоспособность

• незаурядность, самодисциплина, уравновешенность

• грамотность, пунктуальность

• позитивный настрой, легко и с радостью обучаюсь!!!


Администратор

от 30 000 руб.

Лесной городок

Авто-механик. диагност

от 35 000 руб.

Лесной городок

Директор

договорная

Лесной городок

Администратор

от 40 000 руб.

Лесной городок

Экономист

договорная

Лесной городок

Билетный кассио

от 30 000 руб.

Лесной городок

Бухгалтер, администратор

от 25 000 руб.

Лесной городок

Терапевт гериатр

договорная

Лесной городок

Врач анестезиолог реаниматолог

договорная

Лесной городок

Упаковщица, Маркировщица, Комплектовщица, Фасовщица

от 30 000 руб.

Лесной городок