Менеджер по маркетингу и рекламе Планирование, размещение и координация рекламной деятельности компании (радио, наружная, баннеры, флеш - баннеры). Ведение и актуализация сайта компании, написание новостей, обновление прайс-листов (SEO и контекстной рекламой я не занималась). Организация и проведение маркетинговых исследований рынка и анализ конкурентной среды. Разработка идей и заказ сувенирной, полиграфической продукции для ЦО и всех филиалов компании (формирование ТЗ дизайнеру на создание рекламной концепции, получение готового макета, его утверждение и размещение). Ведение документооборота с контрагентами (договора, счета, акты, с-ф, товарные накладные). Работа с жалобами клиентов. Проведение исследования и анализ работы менеджеров по работе с клиентами, составление рекомендаций по улучшению. Регулярная отчетность перед руководством о выполнении плана по отправкам компании. Подготовка оперативных аналитических отчетов для руководства компании. Создание, контроль, актуализация, выгрузка прайсов на сайт и в программу "Navision"по всем направлениям перевозок. Составление маршрутов. |